ACTLEVアカウントの削除

ACTLEV（開発者：UsefulFactory）のアカウントとデータを削除する方法です。

アプリで削除する

ACTLEVアプリで「プロフィール」→「設定」→「アカウント削除」を開き、パスワードを入力するかGoogleアカウントを選び直して本人確認をしてから、削除を確定してください。削除はすぐに反映され、ログアウトされます。

アプリを使えない場合

アプリを削除した、または開けない場合は、件名「ACTLEVアカウント削除依頼」でusefulsfactory@gmail.comへメールを送ってください。Googleで登録した場合はそのGoogleアドレスから送信し、アカウント名で登録した場合はアカウント名と登録した電話番号を記載してください。ご本人のアカウントであることを確認してから削除し、返信します。

削除される情報

ログイン情報（アカウント名・パスワード、Google連携、電話番号）、ログインサーバーのアカウント記録（アカウントID、電話番号の暗号化値、同意・SMS送信リクエストの記録）、およびアプリで削除した場合はその端末に保存されたプロフィールと活動記録が削除されます。

保管される情報と期間

不正アクセスなど、ご本人が依頼していない削除を元に戻せるよう、削除されたアカウントは30日間ロックした状態で保管し、その後ログインアカウントを含めて完全に削除します。この期間は同じ電話番号やGoogleアカウントで再登録できず、usefulsfactory@gmail.comへ復元を依頼できます。

運営ポリシー違反で利用が制限されたアカウントについては、再登録を防ぐため、電話番号を元に戻せない形に変換した値のみを引き続き保管します。

アプリのエラーレポートにはアカウント情報は含まれません。